Gizlilik politikası.
Paylaşmadan önce bilin.

Toplayabileceğimiz veriler

Siteyi kullanma biçiminize göre farklı türde veriler toplayabilir veya alabiliriz:

• Ad
• E-posta adresi
• Paylaşılmışsa telefon numarası
• Kurum veya proje adı
• Mesleki rol veya görev
• Hesap, web sitesi veya dijital sayfa bağlantıları
• Değerlendirme formu yanıtları
• STRATA veya diğer değerlendirme araçlarının sonuçları
• Dijital varlık veya mesleki zorlukla ilgili bilgiler
• İnceleme için gönderdiğiniz dosyalar, bağlantılar veya içerik örnekleri
• Hizmet veya ücretli inceleme talebine ilişkin veriler
• Durum, tutar, tarih ve referans gibi temel ödeme verileri
• E-posta, form veya görüşmeler yoluyla gönüllü olarak ilettiğiniz bilgiler

Vakayı anlamak için gerekli olmadıkça çok hassas veriler göndermenizi istemeyiz. Nasıl ele alınacağına ilişkin açık bir anlaşma olmadan gizli veya çok hassas bilgi göndermemeniz önerilir.

Verilerinizi neden kullanıyoruz?

Verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Durumunuzu veya talebinizi anlamak
• Değerlendirme araçlarını işletmek
• İlk değerlendirme veya mesleki inceleme hazırlamak
• Vakanın birlikte çalışmaya uygunluğunu belirlemek
• Talebiniz hakkında sizinle iletişim kurmak
• Görüşmeleri veya takipleri düzenlemek
• Kararlaştırılan önerileri veya çıktıları göndermek
• Ödemeleri ve faturaları işlemek
• Site ve araç deneyimini iyileştirmek
• Siteyi kötüye kullanıma karşı korumak
• Gerektiğinde mesleki ve mali kayıtları tutmak
• Geçerli yasal veya düzenleyici yükümlülüklere uymak

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.

Verileri nasıl toplarız?

Veriler şu yollarla toplanabilir:

• Site formları
• STRATA gibi değerlendirme araçları
• Ödeme veya hizmet talebi sayfaları
• E-posta adresi
• Yüz yüze veya çevrim içi görüşmeler
• Mesleki yazışmalar
• Gönderdiğiniz dosyalar veya bağlantılar
• Temel site analiz araçları
• Siteye bağlı ödeme sağlayıcıları veya teknik hizmetler

Belirtilen amaç için gerekenden fazla veri normalde toplanmaz.

AI ve konuşmaların kullanımı

Sağlayıcıya gönderilenler

STRATA; kimlik, konumlandırma, dijital medya ve etki sistemleri için AI desteği kullanır. Bağlantı kullanılabilir olduğunda yalnızca paylaşmayı seçtiğiniz mesaj ve materyaller sağlayıcıya kendi koşulları çerçevesinde gönderilir; sağlayıcının hiç veri saklamayacağını taahhüt etmeyiz.

Ziyaretçi konuşmaları ve kullanıcı hesapları

Tamamlanan hesap konuşmaları sahiplerinin hesabında saklanır. Ziyaretçi konuşması tarayıcıda kalır ve giriş yapıldığında otomatik aktarılmaz; kopya aktarımı önizleme, onay ve onaylı aktarım politikası gerektirir. Özgün ekler konuşma geçmişine otomatik kopyalanmaz.

Güncel keşif ve önceki değerlendirmeler

Yeni keşif, anket veya puan içermeyen nitel bir konuşmadır. Önceki değerlendirmeler yeniden hesaplanmadan tarihsel kayıt olarak korunur. Çıktılar hata içerebilen önerilerdir; bir vakayı, mesleki raporu, anlaşmayı veya ödemeyi onaylamaz.

İnceleme için vaka sunarken

Vaka sunulduğunda, teyit ettiğiniz özet ve seçili materyaller yetkili vaka sahibi için sabit bir kayıt olarak saklanır. Sonraki konuşmalar ve güncellemeler otomatik eklenmez. Vaka özetini asistanla paylaşmak ayrı ve açık bir seçimdir; dosyaları veya sonraki tamamlamaları kapsamaz. İnceleme ekibine vaka izinleri uygulanır.

Saklama ve silme talepleri

Konuşma, ek ve vaka kayıtlarının silinmesi talepleri, veri türüne ve ilgili yükümlülüklere göre incelenir. Araç çıktıları için belirlenen 90 günlük süre bunlara uygulanmaz. Vakaya bağlı kayıtlar silinmeden önce incelenmelidir. Parola, erişim anahtarı veya gereksiz hassas veri göndermeyin. Sorular, erişim talepleri veya silme incelemesi için: hello@besterra.io.

Değerlendirme araçları ve STRATA

Sitede STRATA veya başka bir değerlendirme aracı kullanılırken yanıtlarınız, dijital varlık, açıklık, konumlandırma, işletim, dağınıklık veya hazırlık hakkında ilk değerlendirme oluşturmak için toplanabilir ve analiz edilebilir.

Değerlendirme sonuçları nihai teşhis değildir ve bir çalışmaya otomatik kabul edildiğiniz anlamına gelmez.

Değerlendirme sonuçları kurum içinde şu amaçlarla kullanılabilir:

• Genel durumunuzu anlamak
• Sonraki adımı önermek
• STRATA Pro Review ihtiyacını belirlemek
• Hazırlık düzeyini veya karmaşıklığı değerlendirmek
• Mümkün olduğunda kişiyi tanımlamadan aracın genel doğruluğunu artırmak

Haklarınız

Durumunuza, ikamet yerinize ve verilerin niteliğine uygulanacak hukuka göre şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Verilerinize erişim istemek
• Yanlış verilerin düzeltilmesini istemek
• Mümkün olduğunda verilerinizin silinmesini istemek
• Belirli veri işlemlerinin kısıtlanmasını istemek
• Verilerin belirli bir kullanımına itiraz etmek
• Mevcut verilerinizin bir kopyasını istemek
• İşleme rızaya dayanıyorsa rızanızı geri çekmek

Bu haklardan birini kullanmak için iletişim:

hello@besterra.io

Talebi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.

Verilerinizle ilgili talep nasıl gönderilir? ↓

Çerezler ve analiz

Site; en çok ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, cihaz türü veya ziyaret kaynağı gibi kullanım biçimlerini anlamak için çerezler ya da temel analiz araçları kullanabilir.

Bu veriler siteyi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır. Gönüllü olarak ilettiğiniz verilerle eşleştirilmedikçe sizi kişisel olarak tanımlamayı amaçlamaz.

Çerezleri genellikle tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.

Verilerin üçüncü taraflarla paylaşılması

Siteyi işletmek veya hizmet sunmak için gerekli olduğunda bazı veriler şu üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Barındırma sağlayıcıları
• E-posta sağlayıcıları
• Ödeme sağlayıcıları
• Form veya talep yönetim araçları
• Temel analiz araçları
• Gerekli olduğunda ve uygun mesleki kapsam içinde danışmanlar veya destek hizmeti sağlayıcıları

Verileriniz yalnızca hizmeti sunmak, siteyi işletmek veya yasal ya da mali yükümlülükleri yerine getirmek için gereken ölçüde paylaşılır.

Ücretli incelemeler ve ödemeler

Mesleki inceleme veya ücretli hizmet satın alırken bazı mali verileriniz dış bir ödeme sağlayıcısı aracılığıyla işlenebilir.

Banka kartı bilgilerinin tamamı normalde sitede saklanmaz.

Ödemeyle ilgili şu temel bilgileri saklayabiliriz:

• Ödeyen kişinin adı
• E-posta adresi
• Ödeme tutarı
• Ödeme tarihi
• Ödeme amacı
• Ödeme durumu
• Varsa referans numarası
• İşleme bağlı fatura veya mali kayıt

Ücretler, iadeler, avanslar ve mali koşullar için Mali Politika sayfası geçerlidir.

Mali Politikayı okuyun

Veri saklama

Araç çıktıları abonelik bitiminden sonra 90 gün, izinlere bağlı okuma ve dışa aktarma ile saklanır. Her saklama son tarihinden 14 gün önce bildirim yapılır. Konuşmalar son etkinlikten 180 gün; bağlantısız ekler son referans veya ayrılmadan 90 gün saklanır. Kullanılan ekler bağlı kayıt süresini izler. Mesleki vakalar kapanıştan 730 gün; mali ve sözleşme onay kayıtları hariçtir. Mali ve sözleşme onay kayıtları raporlama yıl sonundan 3.653 gün, hukuk veya silme engeli gerektirirse daha uzun tutulur. Abonelik bitince yeni işlemler durur. Bildirim ve silme, hizmet bağlantısı ile izin ve yükümlülük incelemesini gerektirir.

Saklama süreleri şu veri türlerine göre değişebilir:

• İletişim bilgileri
• Değerlendirme sonuçları
• İnceleme dosyaları
• Ödeme kayıtları
• Faturalar
• Mesleki yazışmalar
• Çıktılar veya öneriler

Verilerinizin silinmesini veya düzeltilmesini isteyebilirsiniz. Talepler, uygulama imkânı ve vakayla ilgili yasal, mali veya sözleşmesel yükümlülükler doğrultusunda ele alınır.

Konuşmalar ve ekler için ayrıca şu bölüme bakın: STRATA'da saklama ve otomatik silmenin güncel durumu.

Veri koruma

Verileri yetkisiz erişim, hukuka aykırı kullanım, kayıp veya yetkisiz değişikliğe karşı korumak için uygun önlemler kullanmayı amaçlarız.

Bununla birlikte, hiçbir elektronik aktarım veya saklama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle internet üzerinden gönderilen veriler için mutlak koruma garanti edilemez.

Gerekmedikçe açık formlar veya e-posta yoluyla çok hassas bilgiler göndermemenizi öneririz.

Biz kimiz?

Bu, Saed Hassunah'ın dijital medya, etki sistemleri mühendisliği, dijital varlık ve stratejik iletişim alanlarındaki deneyimini, hizmetlerini, araçlarını ve birlikte çalışma yollarını sunan profesyonel web sitesidir.

Siteyle ilgili bazı operasyonel veya ticari işler şu kuruluş aracılığıyla yürütülebilir:

• BESTERRA LTD
• Private Limited Company registered in England and Wales
• Company No. 17238661

Resmî iletişim e-postası:

hello@besterra.io

Çocukların ve reşit olmayanların verileri

Bu site temel olarak profesyonellere, bireylere, uzmanlara, kurumlara ve ekiplere yöneliktir.

Site, çocuklardan veya reşit olmayanlardan doğrudan veri toplamayı amaçlamaz.

Bir proje, program veya mesleki iletişim kapsamında reşit olmayan birine ait veri gönderilecekse bu, ebeveyn, vasi veya yetkili kuruluş tarafından ve yalnızca gerekli ölçüde yapılmalıdır.

Dış bağlantılar

Site, dış web sitelerine veya platformlara bağlantılar içerebilir.

Dış bir siteye geçtiğinizde verileriniz o sitenin gizlilik politikasına tabi olur.

Dış sitelerin gizlilik uygulamalarından, güvenliğinden veya içeriğinden sorumlu değiliz.

Gizlilik Politikası güncellemeleri

Gizlilik Politikası; site, hizmetler veya yasal ve operasyonel gerekliliklerdeki değişikliklere uyum için zaman zaman güncellenebilir.

Politika güncellendiğinde bu sayfada yayımlanan sürüm esas alınır.

Bir güncelleme yayımlandıktan sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel sürümü okuduğunuz ve anladığınız anlamına gelir.